（1）合作洽谈

（2）老师选派

（3）项目启动

（4）调研与诊断

（5）陈述调研报告与召开项目大会

（6）项目运作思路研讨

（7）架构优化与人员调整

（8）确定项目运作目标

（9）编制项目运作计划

（10）项目计划分解实施

（11）项目运作监控

（12）项目运作沟通与小结

（13）项目运作总结与售后定期回访

流程图如下：