智能信息化
智能信息化常见问题:
随着国家“以信息化带动工业化”的战略贯彻执行,加快信息化建设,是企业决策者所关心的问题,但如何来做?很多企业对信息化的实施非常困惑,似乎走进了信息化建设的泥潭,甚至于想到了信息化的价值悖论,面临一系列的问题,主要表现如下:
智能信息化和企业战略的脱节。没有分析企业经营战略和业务需要,忽略智能信息化是企业战略的一部分,缺乏企业信息战略规划指导。据统计,在美国,70%以上的企业正式做过信息化规划,投资约占信息化投资3-5%,美国大型企业93%以上都做过信息化规划,反观国内大多数企业尚未意识到这一点。
缺乏企业信息架构的总体布局。没有针对业务的信息需求和市场驱动需要,定义明确信息系统的技术、数据、应用标准和架构,并在此基础上提出企业具体解决方案结构。面对铺天盖地的各种企业信息化解决方案,如电子商务、决策支持、ERP、CRM、SCM、PLM、OA、HR、KM 等,让企业无所适从,只能被动地去跟随软件厂家的建设意见,风险可想而知。
缺乏可靠的实施保障计划。企业信息化的实现涉及组织、项目管理、营运、资金、人员、流程等全方位的系统工程问题,因认识、准备不足,这是目前企业普遍面临的问题。具体包括了销售与服务、技术与工艺、生产组织、制造管理、质量控制、供应商与采购、仓储物流等七个环节的标准化提升改造,配合完善相关的流程、表单体系,以完成智能化筑基工作。
目前企业信息化面临最大的问题,不是应用系统问题,不是企业问题,而是如何针对企业的现状、战略、业务、市场,量体裁衣的提出适合企业自身发展需要的智能信息规划,即既能符合企业3-5年长期发展战略需要,又能适合企业成长的业务、资金、扩张的年度发展需要。
智能信息化在企业的发展中,具有如下战略性意义:
一是智能信息化规划实际上就是企业发展战略在信息化工作、信息化建设和信息化服务与支持方面上的细化,是企业战略在智能信息化层面的落地。
二是智能信息化战略规划项目的实施,实际上是公司高层领导对企业信息化工作的极大重视和实质性的推动。
三是促使企业的管理人员和智能信息化从业人员站在全局化和大局观的角度去看待、评估企业的信息化现状和信息化工作的未来,以及智能信息化工作与其他业务工作之间的关系。
四是对企业智能信息化建设工作形成长期性指导体系,是信息化工作方向、信息化治理、信息化服务管理、信息化投资等工作的直接指导和方案;
五是促进企业对现有问题和智能信息化需求进行全方位的诊断与梳理,能够针对当前问题和改进方向进行智能信息化系统实施。