一、执行力提升模块

“只重方案、不重检查”，“光说不练、只说不做”这是很多企业的执行现状，太多的管理者把执行力依赖于员工的自觉、依赖于管理者的带领，有的甚至归结到员工的人品上。但真的是这样吗？我们研究的“稽核管理体系”，从“标准、制约、责任”三个要素出发，运用“反复查、查反复”、不良纠偏、案例分析、问责机制等方法，改变企业散漫作风，打造企业执行力系统。

（一）常见问题：

1、有流程制度，缺少执行流程制度的人员，流程与执行两张皮

2、制度是为了应付ISO审核，实际运作完全没有按规定执行

3、领导带头违反制度，无人约束，给下属带来负面榜样，部分能人享有特权

4、管理者重安排、轻检查，以罚代管，重罚轻教

5、企业一团和气，都在和稀泥；相互包庇，掩盖执行问题

6、员工作风散漫、自由随意，缺乏责任心

7、失控后果：制度没有权威性，流程执行率低，许多工作落不了地

（二）原因分析：

1、组织设置不完善，没有运用“三权分立”原则设计组织结构

2、没有执行监督检查的专职人员

3、抓执行力的人本身没有执行力

4、错误的认知，认为有了工作标准就可以做到执行

5、领导错误思维：“刑不上大夫”，面子文化，谁也不愿得罪人

6、习性问题，既不想约束别人，也不想别人约束自己

7、领导时间、精力有限，管不到工作的细节

8、行政检查有，但做不到坚持，也很少对违反规定的人问责，久而久之，检查流于形式

（三）解决方案：

1、三权分立，把监督检查权独立出来，成立企业的“中纪委”

2、导入稽核控制法

3、通过观念培训、流程障碍排除、目标明确、管理关系明确、职责模糊地带清除、工作模式调整、人际关系优化、激励盲点改善、工作方法调整、工作管理方法调整等多项措施的逐步实施实现目标。

（四）预期效果：

1、执行管理体系得到有效建立

2、扯皮现象大幅减少，企业执行力大幅提升

3、流程执行率95%以上

二、团队建设模块

对于大多数中小企业而言，企业的组织结构还只是一个群体——聚集在一起完成任务的人员的集合，只能称之为团伙，而不是真正意义上的团队。我们从团队价值观的改造开始，通过“聚焦式管理”来改善企业人际关系，通过“教育式管理”来改善员工心态与行为、提升员工能力，通过“限制选择法”、“横向控制法”等具体方法来改变企业员工自以为是、随意发挥、各自为政、互不配合等不良工作习惯，从而实现团队打造。

（一）常见问题：

1、营销型老板急功近利，不注重团队打造；技术型老板不擅长团队管理；管理型老板个人强、队伍弱

2、人员使用总是拿来主义，只使用不培养

3、员工能力提升慢，缺少培训

4、部门各自为政，内耗严重

5、基层员工流失率高

6、管理粗放：以罚代管、口头文化盛行、工作偷工减料，缺乏精细化管理思维与工匠精神

7、随心所欲：图方便，不遵守规定，工作随意、无计划性

8、自以为是：凭感觉、靠经验

9、内部一潭死水、一团和气

10、执行力低、推卸责任成为习惯

11、失控后果：高层不齐心，中层不胜任，基层流失快

（二）原因分析：

1、老板没有接受过系统的团队管理培训，停留在赚钱阶段，没有将带团队视为重点

2、企业文化、风气不正，员工对企业认同度差，凝聚力弱

3、基层员工被边缘化，成为不受重视的对象

4、大部分中高层管理者从基层一线员工成长起来，欠缺职业化、专业化的训练

5、内部缺少竞争力或没有引入竞争机制，团队成员的主动性，创造性不能发挥

6、团队学习力弱，企业对员工再教育认识不够

7、不注重对团队不良习性的改造，老板缺乏对团队的正向引导与思想改造

1）从团伙蜕变为团队？

2）如何防止基层员工被边缘化？

3）如何导入“上控、下帮、中协调”团队管理模式？

4）如何改善员工心态与行为？

5）如何提升员工能力？

（三）解决方案：

1、将企业所有员工的心态、行为都统一到公司的价值体系中来，形成统一的企业价值观

2、通过活动、培训，传递企业价值观，增强企业凝聚力

3、通过教育式管理，提炼员工职业化标准，以帮代管，用爱心做管理

4、通过聚焦式管理改善企业人际关系，防止基层员工被边缘化

5、建立人才成长培养机制，提升团队综合素质

6、强化内部竞争，建立内部PK淘汰机制，能者上，平者让

7、建立有效的沟通平台与机制，上行沟通，下行沟通，平行沟通

8、系统方案：导入”上控、下帮、中协调”团队构建模式，提升员工职业化、专业化

（四）预期效果：

1、团队目标明确，职责清晰

2、团队分工明确，内部沟通更加顺畅

3、团队学习力提升，形成人才成长训练体系

4、团队执行力、协作力提升