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高效团队建设

一、执行力提升模块

“只重方案、不重检查”,“光说不练、只说不做”这是很多企业的执行现状,太多的管理者把执行力依赖于员工的自觉、依赖于管理者的带领,有的甚至归结到员工的人品上。但真的是这样吗?我们研究的“稽核管理体系”,从“标准、制约、责任”三个要素出发,运用“反复查、查反复”、不良纠偏、案例分析、问责机制等方法,改变企业散漫作风,打造企业执行力系统。

(一)常见问题:

1、有流程制度,缺少执行流程制度的人员,流程与执行两张皮

2、制度是为了应付ISO审核,实际运作完全没有按规定执行

3、领导带头违反制度,无人约束,给下属带来负面榜样,部分能人享有特权

4、管理者重安排、轻检查,以罚代管,重罚轻教

5、企业一团和气,都在和稀泥;相互包庇,掩盖执行问题

6、员工作风散漫、自由随意,缺乏责任心

7、失控后果:制度没有权威性,流程执行率低,许多工作落不了地

(二)原因分析:

1、组织设置不完善,没有运用“三权分立”原则设计组织结构

2、没有执行监督检查的专职人员

3、抓执行力的人本身没有执行力

4、错误的认知,认为有了工作标准就可以做到执行

5、领导错误思维:“刑不上大夫”,面子文化,谁也不愿得罪人

6、习性问题,既不想约束别人,也不想别人约束自己

7、领导时间、精力有限,管不到工作的细节

8、行政检查有,但做不到坚持,也很少对违反规定的人问责,久而久之,检查流于形式

(三)解决方案:

1、三权分立,把监督检查权独立出来,成立企业的“中纪委”

2、导入稽核控制法

3、通过观念培训、流程障碍排除、目标明确、管理关系明确、职责模糊地带清除、工作模式调整、人际关系优化、激励盲点改善、工作方法调整、工作管理方法调整等多项措施的逐步实施实现目标。

(四)预期效果:

1、执行管理体系得到有效建立

2、扯皮现象大幅减少,企业执行力大幅提升

3、流程执行率95%以上


二、团队建设模块

对于大多数中小企业而言,企业的组织结构还只是一个群体——聚集在一起完成任务的人员的集合,只能称之为团伙,而不是真正意义上的团队。我们从团队价值观的改造开始,通过“聚焦式管理”来改善企业人际关系,通过“教育式管理”来改善员工心态与行为、提升员工能力,通过“限制选择法”、“横向控制法”等具体方法来改变企业员工自以为是、随意发挥、各自为政、互不配合等不良工作习惯,从而实现团队打造。

(一)常见问题:

1、营销型老板急功近利,不注重团队打造;技术型老板不擅长团队管理;管理型老板个人强、队伍弱

2、人员使用总是拿来主义,只使用不培养

3、员工能力提升慢,缺少培训

4、部门各自为政,内耗严重

5、基层员工流失率高

6、管理粗放:以罚代管、口头文化盛行、工作偷工减料,缺乏精细化管理思维与工匠精神

7、随心所欲:图方便,不遵守规定,工作随意、无计划性

8、自以为是:凭感觉、靠经验

9、内部一潭死水、一团和气

10、执行力低、推卸责任成为习惯

11、失控后果:高层不齐心,中层不胜任,基层流失快

(二)原因分析:

1、老板没有接受过系统的团队管理培训,停留在赚钱阶段,没有将带团队视为重点

2、企业文化、风气不正,员工对企业认同度差,凝聚力弱

3、基层员工被边缘化,成为不受重视的对象

4、大部分中高层管理者从基层一线员工成长起来,欠缺职业化、专业化的训练

5、内部缺少竞争力或没有引入竞争机制,团队成员的主动性,创造性不能发挥

6、团队学习力弱,企业对员工再教育认识不够

7、不注重对团队不良习性的改造,老板缺乏对团队的正向引导与思想改造

1)从团伙蜕变为团队?

2)如何防止基层员工被边缘化?

3)如何导入“上控、下帮、中协调”团队管理模式?

4)如何改善员工心态与行为?

5)如何提升员工能力?

(三)解决方案:

1、将企业所有员工的心态、行为都统一到公司的价值体系中来,形成统一的企业价值观

2、通过活动、培训,传递企业价值观,增强企业凝聚力

3、通过教育式管理,提炼员工职业化标准,以帮代管,用爱心做管理

4、通过聚焦式管理改善企业人际关系,防止基层员工被边缘化

5、建立人才成长培养机制,提升团队综合素质

6、强化内部竞争,建立内部PK淘汰机制,能者上,平者让

7、建立有效的沟通平台与机制,上行沟通,下行沟通,平行沟通

8、系统方案:导入”上控、下帮、中协调”团队构建模式,提升员工职业化、专业化

(四)预期效果:

1、团队目标明确,职责清晰

2、团队分工明确,内部沟通更加顺畅

3、团队学习力提升,形成人才成长训练体系

4、团队执行力、协作力提升

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