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如何实践目标管理——管理与领导力(二)

 说起领导力,自然而然就会联想到管理。领导和管理、领导者和管理者,其间的关系非常微妙。

    本尼斯在《领导力实践》中,也提出了对领导者的四点要求:对实现目标的坚定决心、赢得并维持信任、乐观向上、关注行动和结果。一位企业家朋友曾这样定义管理者:“什么是管理者,管理者就是教练、保姆、导师和兄长”。德鲁克在《未来的领导者》序言中,论述了作为领导者应该遵循的四大纪律:要有追随者、成果重于名望、以身作则、责任为先。细想之下,前面三者的观点其实非常相似。

    人们总在不经意间希望领导者是精英、英雄、伟人,或者干脆就是救世主。而德鲁克对管理者的个人魅力并不看好,甚至有些反感。约翰?加德纳在《论领导力》中换了一个思路,认为区分领导者和管理者是不明智的,也是没有意义的,将其定义为领导型管理者和非领导型管理者更加贴切。加德纳的领导观更像是一种折中,为偶像派和实力派,都留下了足够的生存空间。

    有的管理者风流倜傥、魅力十足,很容易得到大家的拥戴;也有的管理者看似不显山不露水,依靠实力和成就赢得团队的尊重。偶像型领导不是油头粉面的绣花枕头,实力派领导也不是蓬头垢面的愤青刺头。领导者的个人魅力,确实介乎有无之间,因时因事而异,很难一概而论。

    在德鲁克看来,领导者不是天生的,管理才能是一种可以学习的技能,而非天赋。在《卓有成效的管理者》中,德鲁克提出高效的管理者并没有共同的个性,截然相反的个性,都有相应的成功典范。“有的视酒如命,有的滴酒不沾;有的充满激情和魅力,有的待人十分冷淡;其中也有些人很符合‘受欢迎的领袖’的标准,有些人却显得毫无吸引力;有些是学者,有些则几乎没有受过什么教育;有些兴趣十分广泛,有些除了自己的专业领域,对外界的—切既一无所知又从不过问;有些人虽算不上自私、但考虑问题时总以自己为中心,而有些人却慷慨豁达。”

    管理者或者说领导者,他的称职或者不称职,“光从类型、个性和才智上去鉴别,那是很难把两者区分开来的”。也许是因为亲身经历了第二次世界大战,德鲁克对“个人魅力”有一种自然而然的反感和警惕。如果因为领导者的个人魅力,团队成员激情四溢、放弃独立思考,确实是非常危险的事情。

    德鲁克对领导才能的看法非常务实,领导的目标是绩效,让自己达成绩效,同时让下属达成绩效,这种才能就是领导才能。能够抓到老鼠就是好猫,能够达成绩效就是好领导。让光环归于平实,让热情归于行动,在日常管理实践中体现出领导才能。

    管理和领导,并没有本质上的区别,只是侧重点不同而已。

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